Termos e Condições

1. RESERVE JÁ A SUA VIAGEM!


a) O contrato de sua viagem é assinado com nossa agência Afro Asian Travel, registrada no Egito, cujas reservas estão sujeitas aos seguintes termos e condições.

b) Todas as comunicações da empresa sobre as viagens serão enviadas para o correio introduzido no formulário de reserva.

c) Todas as reservas devem ser feitas por um agente autorizado de nossa empresa. Um depósito do preço total da viagem deve ser pago após a conclusão dos procedimentos de reserva.

d) O recebimento do depósito garante a confirmação de sua reserva. 

e) O preço total tem que ser pago na chegada. Caso o cliente se recuse a pagar, a empresa terá todo o direito de cancelar a reserva e manter o depósito.

f) Em caso de necessidade de uma dieta especial nas refeições, é aconselhável informar previamente no formulário de reserva.


2. Política de preços


(a) a agência não é obrigada a cobrir quaisquer despesas não mencionadas no pacote

3. Cancelamento ou mudanças regulamentadas pela agência


a) De tempos em tempos a empresa é obrigada a fazer algumas modificações somente em situações de força maior, tais como guerra, ameaças de guerra, motins, greves civis e industriais, atos de terrorismo, incêndios, falhas técnicas de transporte, mudanças climáticas adversas, fechamento ou congestionamento de aeroportos ou qualquer outro inconveniente fora do controle da agência.

b) Se você não pagar o preço total na chegada, a empresa admite a reserva como cancelada e cobra taxas de cancelamento da seguinte forma :

- 30 dias ou mais 50% de depósito

- 15 - 30 dias 100% de depósito



4. Cancelamento ou modificações solicitadas pelo cliente



a) Você pode solicitar o cancelamento de sua viagem a qualquer momento na condição de informar a empresa em um correio oficial.

Nesse caso, as taxas de cancelamento são as seguintes

- 30 dias ou mais 50% de depósito

- 15 - 30 dias 100% de depósito

b) Uma vez confirmado o itinerário, o cliente fica isento de todos os encargos administrativos e outras despesas só são acrescentadas no caso de solicitar outras atividades extras fora do pacote


5. Nossa responsabilidade


a) A agência não possui companhias aéreas, hotéis, restaurantes ou outros serviços oferecidos nos pacotes. Portanto, ela não representa estas organizações, mesmo que tenha utilizado seus serviços.

b) Em caso de morte ou doença de um cliente devido a uma atividade não incluída no programa, a agência só oferece assistência geral, mas não assume nenhuma responsabilidade.




6. Responsabilidade do cliente

a) Cada cliente deve ter um passaporte válido por pelo menos 6 meses e os documentos necessários para a viagem. A agência não assume responsabilidade por qualquer atraso ou perda de tais documentos.

b) Ao reservar uma viagem com nossa agência, você concorda em manter uma atitude correta que não perturbe o entretenimento de outros passageiros ou que possa prejudicar a reputação da agência.

c) Toda bagagem e pertences pessoais são sempre de responsabilidade de seu proprietário e a agência não é responsável por seu atraso, dano ou perda, a menos que você esteja com um de nossos representantes.